Welche Möglichkeiten des Haftungsausschlusses gibt es?

Im Mietpreis ist eine Haftpflichtversicherung enthalten.* Die Haftpflichtdeckungssumme ist nach den Bedingungen der lokalen Autovermietung ausgelegt. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweise in den lokalen Mietbedingungen, die Sie bei Buchung einsehen können bzw. auf dem Voucher vermerkt sind, sowie im Mietvertrag (vor Ort mit dem Vermieter abzuschließen).
*Gilt nicht für die Destination Kuba. Bitte prüfen Sie die lokalen Mietbedingungen.


Im Mietpreis enthalten ist eine Kaskoversicherung* oder ein der Kaskoversicherung ähnlicher Versicherungsschutz zur Deckung von Schäden an Ihrem Mietwagen, jeweils mit Diebstahlsschutz. Bitte beachten Sie die Ihnen jeweils mit dem Voucher überlassenen Hinweise zum Umfang der Kaskoversicherung und zu den Haftungssausschlüssen.
*Gilt nicht für die Destination Kuba. Bitte prüfen Sie die lokalen Mietbedingungen.


Soweit vom lokalen Autovermieter nur eine Deckung mit Selbstbeteiligung angeboten wird, wird der lokale Vermieter die von Ihnen hinterlegte Kaution in der Höhe der Selbstbeteiligung einbehalten. Die Höhe der Selbstbeteiligung variiert von Land zu Land. 

Bitte beachten Sie die Regelungen der lokalen Autovermietung. CarDelMar ersetzt Ihnen die Selbstbeteiligung im Falle der nachstehenden Pakete:

  • "Vollkasko mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung" (All-Inclusive Paket)
  • "Vollkasko mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung – Erweiterung auf Glas- und Reifen" (All-Inclusive Plus Paket)
  • "Vollkasko mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung - Inkl. Zusatzfahrer und 1. Tankfüllung" (All-Inclusive Gold Paket)



 sofern dies nicht in den nachfolgenden Fällen ausgeschlossen ist:

  • im Falle der Missachtung der Allgemeinen Mietbedingungen des Autovermieters, insbesondere bei Schäden durch das Befahren unbefestigter Straßen,
  • in den Fällen einer Obliegenheitsverletzung gemäß Ziffer 23. der allgemeinen Bedingungen
  • im Falle von durch vorsätzliches oder fahrlässiges Handeln entstandenen Schäden insbesondere bei Fahruntüchtigkeit infolge von Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinnahme,
  • bei Verlust oder Beschädigung des Autoschlüssels,
  • bei Schäden an Unterboden/Ölwanne,
  • im Falle von Privatgegenständen, die aus dem Auto gestohlen oder bei einem Unfall beschädigt sowie Folgekosten, die durch Diebstahl von Privatgegenständen aus dem Auto verursacht wurden.


Folgekosten wie Abschleppkosten, Hotelübernachtung, Telefonkosten usw. werden generell nicht erstattet.


Weitere Informationen:


Haftpflichtversicherung: 
Ist die Haftpflichtversicherung im Mietpreis enthalten?

Reservierungsbestätigung: 
Wie erfahre ich ob meine Reservierung bestätigt wurde?

Mietvertrag: 
Was ist ein Mietvertrag?

Leistungspakete: 
Welche Leistungen bietet CarDelMar an?

Rückerstattung Selbstbeteiligung: 
Wie bekomme ich meine Selbstbeteiligung zurück?


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  • Aus Deutschland 0180/6 740 741 
    (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf)
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    (0,36 CHF/min für Anrufe aus dem Festnetz)
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Fragen zum Angebot und zu einer bevorstehenden Anmietung
Mo – Fr 09:00 bis 18:00
Sa – So 10:00 bis 18:00

Beschwerde- und Schadensabwicklung
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  • Stornierung bis 48 Stunden vor Anmietung kostenlos
  • Bezahlung bei CarDelMar nur mit Kreditkarte möglich (MasterCard, Visa, American Express)
  • Kreditkarte vor Ort auf den Namen des Fahrers notwendig zur Hinterlegung der Kaution
  • Höhe der Kaution finden Sie in den lokalen Mietbedingungen
  • Informationen zu Ihrer Buchung finden Sie im Login unter „Mein CarDelMar“

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