FAQ

Die häufigsten Fragen an CarDelMar mit kompetenten Antworten.
Hier finden Sie Antworten zu allgemeinen Fragen rund um Ihre Buchung und rund um CarDelMar.

Reservierung/Buchung

Mietwagen reservieren:
Wie ist der Reservierungsablauf?

Sitzung abgelaufen:
Was bedeutet die Nachricht Ihre Sitzung ist abgelaufen?

Mietvertrag:
Was ist ein Mietvertrag?

Reservierungsbestätigung:
Wie erfahre ich ob meine Reservierung bestätigt wurde?

Altersbeschränkung:
Gibt es Altersbeschränkungen für das Mieten eines Mietwagens?

Persönliche Daten:
Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?

Kreditkartenangaben:
Wie werden meine Kreditkartenangaben geschützt?


Abwicklung

Mietwagenstation finden:
Wie finde ich die richtige Mietwagenstation?

Weitere Fahrer:
Darf der Mietwagen auch von anderen Personen gefahren werden?

Dokumente bei Abholung:
Welche Dokumente benötige ich bei Abholung des Mietwagens?

Kreditkartenbelastung:
Wird meine Kreditkarte belastet?

Kaution:
Wie hoch ist die Kaution?

Mietwagen Abholung:
Soll ich den Zustand des Mietwagens prüfen, bevor ich die Station verlasse?

Kilometerbeschränkung:
Gibt es eine Kilometerbeschränkung für meinen Mietwagen?

Grenzüberschreitende Fahrten:
Darf ich mit dem Mietwagen in ein anderes Land fahren?

Unfall:
Was ist bei einem Unfall zu tun?

Mietdauer verlängern:
Kann ich die Mietdauer verlängern?

Rückgabe Zeitpunkt:
Was passiert bei verspäteter oder frühzeitiger Rückgabe?

Rückgabe Tankregelung:
Muss der Mietwagen mit vollem Tank abgegeben werden?

Rückgabe Öffnungszeiten:
Kann ich den Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?

Mietwagen Rückgabe:
Muss ich den Zustand des Mietwagens bei Abgabe überprüfen?

Rückgabe andere Stadt:
Kann ich den Mietwagen in einer anderen Stadt zurückgeben?


Fahrzeuge

Fahrzeugklassen:
Welche Fahrzeugklassen werden bei CarDelMar vermittelt?

Fahrzeugmodelle:
Kann ich ein bestimmtes Fahrzeugmodell auswählen?


Preise

Preisauskunft:
Wie erhalte ich eine Preisauskunft?

Aktuelle Preise:
Wie aktuell sind die Preise?

All-Inclusive-Paket:
Welche Leistungen sind im All-Inclusive-Paket enthalten?

Weitere Kosten:
Fallen neben dem Grundmietpreis noch weitere Kosten an?


Zahlung

Zahlungsmethoden:
Welche Zahlungsmethoden werden bei CarDelMar akzeptiert?


Versicherung

Haftpflichtversicherung:
Ist die Haftpflichtversicherung im Mietpreis enthalten?

Haftungsausschluß:
Welche Möglichkeiten des Haftungsausschlusses gibt es?

Rückerstattung Selbstbeteiligung:
Wie bekomme ich meine Selbstbeteiligung im All-Inclusive-Paket zurück?

Zusätzlicher Versicherungsschutz:
Gibt es einen zusätzlichen Versicherungsschutz?

Mallorca Police:
Was genau ist eine Mallorca Police?

Autoversicherung:
Wie finde ich die günstigste Autoversicherung?


Stornierung/Änderung der Reservierung

Stornogebühren:
Wie sind die Stornogebühren gestaffelt?

Rücktrittsschutz:
Gibt es einen Rücktrittschutz?